Chính sách vận chuyển & giao nhận

Giao hàng miễn phí toàn quốc khi khách hàng đặt hàng tại Hệ thống cửa hàng hoặc Website Vua Nệm.

Khung thời gian giao hàng:

Khung giờ KHÁCH HÀNG đặt hàng Khung giờ giao hàng Phạm vi áp dụng
Từ 0:00 đến 8:00 sáng cùng ngày 9:30 đến trước 12:00 cùng ngày Nội thành TP Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, trung tâm các tỉnh có cửa hàng Vua Nệm
( Cự ly <= 30 km)
Lưu ý:
Vua Nệm sắp xếp giao hàng sớm nhất vào 8:00 và trễ nhất vào 23:30 trong trường hợp khách hàng có Yêu Cầu Đặc Biệt về thời gian giao hàng ngoài quy định
Từ 8:00 sáng đến 13:00 cùng ngày 14:30 đến trước 18:00 cùng ngày
Từ 13:00 đến 17:00 cùng ngày 19:00 đến 22:00 cùng ngày
Từ 17:00 đến 23:59 9:30 đến trước 12:00 ngày hôm sau
Từ 0:00 đến 23:59 9:00 – 18:00 ngày hôm sau Ngoại vi nội tỉnh/ tỉnh lân cận
( Cự ly 40 – 50 km)
Vua Nệm sẽ liên hệ với đơn vị vận chuyển (Grab, Vnpost, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Ahamove, Lalamove..) để gửi hàng cho quý khách và hoàn thành giao hàng 2-5 ngày tùy thuộc vào khu vực nhận hàng.
Ngoại vi nội tỉnh/ tỉnh lân cận
( Cự ly > 50 km)

Đối với các tuyến huyện xã vùng sâu vùng xa và huyện đảo thì thời gian giao hàng từ 5-7 ngày tính ngày Vua Nệm và khách hàng xác nhận đồng ý chốt đặt đơn hàng.

Đối với trường hợp Vua Nệm có thể giao sớm hơn hoặc muộn hơn bảng chỉ tiêu, Vua Nệm sẽ chủ động liên hệ khách bằng điện thoại để thông báo trước tối thiểu 30 phút.