Vua Nệm mang đến tính năng gửi thông điệp yêu thương online dễ dàng và tiện lợi ngay trên website. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách gửi thiệp chúc mừng cho người thân, giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn.
NỘI DUNG CHÍNH:
1. Bước 1: Đăng nhập Customer Portal
Truy cập website Vua Nệm -> chọn “Tài khoản” -> nhập mã OTP được gửi qua SMS/Zalo để đăng nhập Customer Portal
![[Mới - Độc quyền] Nệm lò xo túi độc lập 3 vùng Dunlopillo de.Stress Powerful](https://cdn-cf-ops.vuanem.com/243x,webp,q100/https://vuanem.com/image/products/1969/0/FP2Yn62NW21ANU5dy3xwKeRFcLDYudjlcVjBFUyO_2025-12-16-083450.png)
2. Bước 2: Truy cập Lịch sử đơn hàng
Tại danh sách menu, chọn “Lịch sử đơn hàng” để xem đơn hàng đã mua.
3. Bước 3: Chọn Gửi thông điệp online
- Tìm đơn hàng muốn gửi tặng cùng thiệp -> chọn “Gửi thông điệp online”
Lưu ý:
- Đơn hàng mua trên Website: Tất cả các đơn hàng đều hỗ trợ tạo thiệp online.
- Đơn hàng khác: Chỉ những đơn hàng đang giao hoặc đã giao 1 phần mới hỗ trợ tạo thiệp online trên Website.
4. Bước 4: Tạo thông điệp
- Khách hàng điền thông tin người nhận, thông điệp và thời gian muốn gửi thiệp -> chọn “Tạo thiệp chúc mừng”
Lưu ý: Đơn có thể không gửi đúng thời gian hẹn nếu đơn không được lên trên Netsuite trước thời gian hẹn đã đăng ký.
5. Bước 5: Xem trước và gửi thông điệp
Sau khi khách hàng chọn “Tạo thiệp chúc mừng” -> Hệ thống hỗ trợ xem trước thiết kế và thông điệp online.
- Nhấn “Sửa thông điệp” nếu cần
- Nhấn “Gửi thông điệp” để hoàn tất việc đặt lịch gửi thiệp
6. Bước 6: Hoàn tất
Thông điệp sẽ được gửi vào giờ đã hẹn.
Lưu ý: Khách hàng có thể chỉnh sửa thiệp bất cứ lúc nào nếu thiệp chưa đến thời gian hẹn gửi và đơn chưa chuyển sang trạng thái Đã giao
Với tính năng gửi thông điệp online, mỗi đơn hàng giờ đây không chỉ là một món quà mà còn là tâm ý được gửi trao! Còn chần chờ gì mà không đặt hàng ngay!
Suốt 18 năm qua, Vua Nệm luôn bền bỉ theo đuổi sứ mệnh giúp người Việt ngủ ngon hơn, sống trọn hơn. Mùa cuối năm này, khi ai cũng tất bật chuẩn bị cho một khởi đầu mới, Vua Nệm gửi đến bạn lời nhắc đặc biệt: “Đừng để áp lực và mệt mỏi lấy mất giấc ngủ quý giá của mình”. Đây chính là thời khắc vàng để bạn làm mới không gian nghỉ ngơi và nâng cấp chất lượng giấc ngủ với những ưu đãi hấp dẫn. Từ nệm, chăn ga gối, đến phụ kiện giấc ngủ – tất cả đều giảm sốc lên đến 8.000.000đ trong chương trình Sale Không Tưởng, Chấn Động Thị Trường. Hãy tận hưởng trọn vẹn cảm giác êm ái và thư giãn cùng hàng trăm sản phẩm chính hãng tại hệ thống cửa hàng và website vuanem.com.
Nội dung từ Vua Nệm nhằm chăm sóc khách hàng và lan tỏa thông điệp “Giấc ngủ đáng giá”. Nếu có bất kỳ thông tin chưa phù hợp, vui lòng liên hệ trainghiem@vuanem.com để được hỗ trợ và điều chỉnh kịp thời.
