Quay lại
Đóng
Tìm cửa hàng
Quyền lợi thành viên
/media.vuanem.com/image/I7LJZOz2J9poVLCSRzPLZueVEnRo2HG5xIyR8zra.png)
Tại Vua Nệm, chúng tôi cam kết bảo vệ các cộng sự, khách hàng và cộng đồng mà chúng tôi phục vụ.
Gắn liền với sứ mệnh “Mang giấc ngủ ngon đến mọi nhà”, Vua Nệm luôn đồng hành với khách hàng trong hành trình ngủ ngon sống trọn. Bởi hơn ai hết, chúng tôi thấu hiểu: Giấc ngủ là nền tảng cho hệ miễn dịch khỏe mạnh và là biện pháp phòng tránh lây nhiễm virus hiệu quả mà bạn có thể trang bị cho bản thân và gia đình thân yêu.
Quan trọng nhất, để đảm bảo an toàn cho khách hàng và nhân viên trong bối cảnh đại dịch đang có diễn biến hết sức phức tạp, Vua Nệm đã và đang thực hiện CHÍNH SÁCH AN TOÀN chặt chẽ khi khách hàng mua sản phẩm online hoặc ghé thăm cửa hàng của Vua Nệm. Nhờ đó, bạn có thể tự tin chọn lựa những sản phẩm thiết yếu cho giấc ngủ.
1. 100% nhân viên Vua Nệm đã tiêm chủng vắc xin Covid-19
Tiêm chủng vắc xin Covid-19 là “vũ khí” rất quan trọng để đẩy lùi dịch bệnh. Do đó, đầu tháng 8 vừa qua, Vua Nệm đã đăng kí tiêm chủng cho toàn bộ nhân viên.
Đến nay, 100% cán bộ, nhân viên bán hàng, nhân viên vận chuyển hàng hóa và nhân viên kho vận… tại Vua Nệm đã hoàn thành ít nhất 1 mũi vắc xin phòng Covid 19.
2. An toàn khi đến cửa hàng mua sắm
Ngay từ khi nhận thấy tình hình dịch có dấu hiệu lan rộng ra cộng đồng, Vua Nệm đã thực hiện các biện pháp phòng chống dịch bằng cách tuân thủ tuyệt đối chỉ thị và hướng dẫn của Bộ Y Tế. Theo đó tại mỗi cửa hàng, nhà kho sẽ dán thông điệp 5K và trang bị nước rửa tay sát khuẩn khi khách hàng đến mua sắm:
- Đeo khẩu trang 100% bắt buộc toàn thời gian cho nhân viên bán hàng. Tăng cường tần suất vệ sinh đối với các vị trí có tiếp xúc thường xuyên như tay nắm cửa, nệm trưng bày, quầy thu ngân…
- Đảm bảo đo thân nhiệt đối với nhân viên cửa hàng. Đối với nhân viên có biểu hiện thân nhiệt cao hơn 37 độ sẽ được hướng dẫn về việc tự cách ly, theo dõi sức khỏe theo đúng khuyến nghị của Bộ Y Tế.
- Đảm bảo khoảng cách, không tụ tập hạn chế tiếp xúc gần với khách hàng trong quá trình tư vấn bán hàng.
- Thực hiện khai báo y tế khi đến cửa hàng.
Thực hiện theo chỉ thị số 16/CT-TTG của Thủ tướng Chính phủ về công tác phòng, chống dịch COVID-19, hiện nay một số cửa hàng Vua Nệm trên toàn quốc đã tạm thời đóng cửa. Để tìm kiếm địa chỉ cửa hàng Vua Nệm còn hoạt động, quý khách vui lòng tìm kiếm tại đây và gọi trực tiếp đến số hotline 1800 9092 để được chỉ dẫn mua sắm tại cửa hàng gần nhà nhất.
3. An toàn khi nhận hàng hóa
Bên cạnh mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, quý khách có thể dễ dàng chọn lựa và đặt hàng online qua điện thoại, website hoặc fanpage của Vua Nệm.
Khi bạn đã chọn được sản phẩm mơ ước của mình, chúng tôi sẽ tiến hành quá trình giao hàng tận nhà với các biện pháp an toàn, cụ thể:
- Nhân viên vận chuyển hàng hóa sẽ được xét nghiệm Covid-19 theo định kỳ 3 ngày/ 1 lần.
- Phun dung dịch diệt khuẩn nano bạc cho các phương tiện vận chuyển hàng ngày.
- Thường xuyên kiểm tra thân nhiệt của đội ngũ nhân viên vận chuyển và yêu cầu cách ly nếu có dấu hiệu sốt cao, khó thở.
- 100% nhân viên giao hàng và nhân viên vận chuyển đều đeo khẩu trang khi tiếp xúc với khách hàng.
4. An toàn với thanh toán trực tuyến
Theo nghiên cứu của Đại học New York (Mỹ), ở trên mỗi đồng tiền mặt có khoảng 3.000 vi khuẩn khác nhau sinh sống, tiềm ẩn nguy cơ gây các bệnh truyền nhiễm. Trong khi đó, virus gây ra Covid-19 có khả năng tồn tại ngoài vật chủ tới 9 ngày và bám trên các bề mặt của vật dụng. Do đó, Vua Nệm luôn khuyến khích khách hàng thực hiện thanh toán trực tuyến qua thẻ ngân hàng, chuyển khoản… để hạn chế tối đa giao dịch bằng tiền mặt.
Ngoài ra, Vua Nệm cũng chấp nhận hình thức trả góp lãi suất 0% với hy vọng sẽ giúp bạn xua tan nỗi lo tài chính và mạnh dạn “đầu tư” cho bản thân một chiếc nệm tốt để có giấc ngủ chất lượng hơn.
5. An toàn triển khai “lịch hẹn cá nhân”
Để đáp ứng nhu cầu xem hàng tận nơi mà không tụ tập đông người, Vua Nệm còn triển khai thêm chương trình bán hàng qua lịch hẹn cá nhân. Cụ thể, bạn có thể liên hệ hotline 1800 9092 để là khách hàng duy nhất có mặt tại điểm bán với khung giờ linh hoạt. Nhờ đó, bạn sẽ được phục vụ chu đáo và tận tình nhất.
Vua Nệm biết rằng “Mọi điều tốt đẹp đều bắt nguồn từ một đêm ngon giấc”. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn mua sắm theo bất kỳ cách nào bạn muốn.
Quý khách có thể liên hệ qua hotline 1800 9092, website https://vuanem.com/, fanpage https://www.facebook.com/vuanem.vn/ để chọn lựa sản phẩm phù hợp và cập nhật các chương trình ưu đãi.
