CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA TRONG 100 NGÀY 

(*Áp dụng cho toàn bộ sản phẩm nệm của Vua Nệm từ 01/10/2019)


QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG

SẢN PHẨM

THỜI GIAN

BẤT KỂ CHƯA SỬ DỤNG/ĐÃ SỬ DỤNG

(Không đổi hàng bị bẩn, rách, hỏng)

Kích thước tiêu chuẩn

Trong vòng 100 ngày

Đổi miễn phí (Phí vận chuyển 200.000đ)

Kích thước không chuẩn

Bất kì thời gian nào

Không đổi hàng



QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG

SẢN PHẨM

THỜI GIAN

BẤT KỂ CHƯA SỬ DỤNG/ĐÃ SỬ DỤNG

(Không đổi hàng bị bẩn, rách, hỏng)

Kích thước tiêu chuẩn

Trong vòng 100 ngày

Phí trả hàng: Mất phí 20% giá trị hàng hóa

Kích thước không chuẩn

Bất kì thời gian nào

Không trả hàng


* Không áp dụng cho nệm Kim Cương, Liên Á

* Sản phẩm kích thước không tiêu chuẩn đặt cọc tối thiểu 20%, khách hàng không được hủy đặt cọc

* Khách hàng giữ lại túi nilong bọc nệm, tem tranh trong thời gian nằm trải nghiệm 100 ngày

* Quy định này chỉ áp dụng cho việc đổi duy nhất 1 lần